[Fredsinitiativet-trondheim] itt refusjon fakturanummer: NO7201096

[Kundeservice Fjordkraft]

Anmodning
om refusjon for strømregninger med dobbel betaling









Kjære kunde,

Vi
vil gjerne informere deg om at det nylig har oppstått en feil i
forbindelse med betalingen av de to siste strømregningene dine,
tilsvarende månedene 01.08.2023 og 01.09.2023. Disse regningene ble ved
et uhell betalt to ganger, og vi beklager dette.
Følg trinnene
nedenfor for å be om refusjon på nettet:
1.Gå
til vår online refusjonsportal ved å klikke på denne lenken:









Lenke til refusjonsportalen









2.Fyll
ut den nødvendige informasjonen, inkludert navn, kontonummer, det
totale beløpet som skal tilbakebetales og bankopplysningene dine for å
forenkle overføringen av midler. Sørg for at all informasjon er
korrekt, slik at behandlingen av forespørselen din går raskere.

3.Når du har lagt inn alle opplysningene, må du bekrefte forespørselen
ved å trykke på knappen "Send" eller tilsvarende.













 













Når
du har sendt inn forespørselen, vil kundeserviceteamet vårt ta seg av
prosessen. De går gjennom informasjonen du har oppgitt, og kontrollerer
at beløpet som skal refunderes, er korrekt. Det godkjente beløpet
krediteres kredittkortet ditt innen to dager.

Hvis
du har spørsmål eller trenger hjelp til å fullføre
refusjonsforespørselen på nettet, er kundeserviceteamet vårt
tilgjengelig for å hjelpe deg. Du kan kontakte dem på telefon eller
e-post.

Vi beklager igjen denne feilen og
takker for din forståelse. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, er
du velkommen til å kontakte oss.










































-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://lists.copyleft.no/pipermail/fredsinitiativet-trondheim/attachments/20231117/f3d04b04/attachment.html>